Returvarer
- Transportskader skal anmeldes direkte til transportselskabet, hvis varen er blevet modtaget og godkendt som ubeskadiget.
- Dantherm accepterer uspecificerede returvarer inden for højst 7 dage efter modtagelse, forudsat at varen er uåbnet og ubrugt. Dantherm forbeholder sig retten til at afvise returvarer, hvis dette ikke er opfyldt. Et returgebyr på 20% af den fakturerede reservedelspris fratrækkes, og forsendelsesomkostninger refunderes ikke.
Returproces:
Alle returneringsanmodninger skal e-mailes til og godkendes af Dantherm, før vi accepterer modtagelse af pakken.
- Send en returneringsanmodning til shop@danthermgroup.com og få den godkendt af Dantherm.
- Returpakker skal mærkes synligt på kassen med et returnummer, som Dantherm har angivet.
- Send pakken til:
Dantherm Group A/S
Marienlystvej 65
7800 Skive
Danmark
Marienlystvej 65
7800 Skive
Danmark
Ekspeditionstiden for returvarer er cirka 2 uger, før det krediterede beløb tilbagebetales.
